Kullanım Koşulları

Yürürlük tarihi: 4 Ekim 2026 · Sürüm 2.5

1. Amaç ve Kapsam

Bu politika, Berkan Ücel ("YetkinBulutNet") altyapısının tüm Müşteriler için güvenli, istikrarlı ve hukuka uygun kalmasını sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Politika; web hosting, reseller hosting, sanal sunucu (premium ve nested sanal sunucu dahil), fiziksel (dedicated) sunucu, n8n sunucusu, kurumsal e-posta, Kurumsal VPN, DNS ve diğer tüm Hizmetleri kapsar ve Genel Hizmet Sözleşmesinin ayrılmaz parçasıdır.

Reseller (bayi) Müşteriler, kendi müşterilerinin bu koşullara uymasından ve onların tüm eylemlerinden YetkinBulutNet'e karşı sorumludur; bayilik hakkı ve yönetim paneli üçüncü kişilere devredilemez veya kiralanamaz.

Bayi; bu Koşulları kendi müşterileriyle yaptığı sözleşmelere yansıtmakla, onların kişisel verileri bakımından veri sorumlusu veya veri işleyen sıfatıyla KVKK yükümlülüklerini yerine getirmekle yükümlüdür. YetkinBulutNet, ihlal içeren alt hesabı bayinin diğer hesaplarını etkilemeden askıya alabilir. Bayinin ödeme yapmaması hâlinde alt hesaplar da Genel Hizmet Sözleşmesinin 7. maddesine tabidir. Bayinin müşterilerinin YetkinBulutNet'e karşı doğrudan bir sözleşme hakkı yoktur.

2. Hukuka Aykırı İçerik ve Faaliyetler

Hizmetler aracılığıyla aşağıdakiler barındırılamaz, yayımlanamaz ve yapılamaz:

Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına aykırı her türlü içerik ve faaliyet
5651 sayılı Kanun'un 8. maddesinde sayılan suçları oluşturan içerikler
Çocukların cinsel istismarı içeren her türlü içerik (derhal yetkili makamlara bildirilir)
Yasa dışı bahis ve kumar, izinsiz ilaç veya uyuşturucu satışı
Müstehcen içerik (5237 sayılı Türk Ceza Kanunu md. 226) ve rıza dışı paylaşılan özel görüntüler
İzinsiz forex ve kaldıraçlı işlem platformları, saadet zinciri (piramit/HYIP) ve izinsiz sermaye piyasası faaliyetleri
Telif hakkı, marka veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik, korsan yazılım ve lisans kırma araçları; lisansı bulunmayan ticari yazılımların kurulması (YetkinBulutNet, gerektiğinde lisans belgesi isteyebilir)
Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak toplanması, satılması veya yayımlanması; kart verilerinin (kart numarası, son kullanma tarihi, güvenlik kodu) Hizmetlerde saklanması
Terör örgütü propagandası, nefret söylemi veya şiddete çağrı

3. Ağ ve Güvenlik İhlalleri

Oltalama (phishing), sahte ödeme veya giriş sayfaları, dolandırıcılık siteleri
Zararlı yazılım (virüs, truva atı, fidye yazılımı) barındırma veya dağıtma
Başka sistemlere izinsiz erişim, port veya zafiyet taraması, kaba kuvvet (brute force) saldırısı
DDoS saldırısı düzenleme veya bu amaçla araç barındırma
Açık vekil sunucu (open proxy), açık e-posta aktarıcısı (open relay) veya kötüye kullanılan VPN çıkış noktası işletme
IP adresi, e-posta başlığı veya DNS kayıtlarını sahtecilik amacıyla değiştirme
Müşteriye tahsis edilmemiş IP adreslerini kullanma veya duyurma, IP ya da MAC adresi sahteciliği (spoofing); sanal ve fiziksel sunucularda ağ arayüzünün MAC adresini YetkinBulutNet'in onayı olmadan değiştirme
Botnet komuta ve kontrol (C&C) sunucusu işletme

YetkinBulutNet, bir Hizmete yönelik saldırının altyapıyı veya diğer Müşterileri etkilemesi hâlinde ilgili IP adresini saldırı sürdükçe geçici olarak trafikten çıkarabilir.

4. E-posta Kullanımı

İstenmeyen toplu e-posta (spam) gönderimi ve alıcının onayı olmadan ticari elektronik ileti gönderimi yasaktır (6563 sayılı Kanun).
Satın alınmış, kiralanmış veya izinsiz toplanmış e-posta listelerine gönderim yapılamaz.
Toplu e-posta gönderimlerinde her iletide çalışır bir abonelikten çıkma bağlantısı bulunmalıdır.
Kurumsal e-posta ve paylaşımlı hosting hizmetlerinde, paket özelliklerinde daha düşük bir limit belirtilmedikçe her e-posta hesabından saatte en fazla 100 ileti ve ileti başına en fazla 50 alıcıya gönderim yapılabilir. Bir iletinin ekleriyle birlikte toplam boyutu en fazla 25 MB olabilir. Toplu gönderimler (bülten, kampanya) için bu amaçla sunulan hizmetler kullanılmalıdır.
Ele geçirildiğinden şüphelenilen e-posta hesaplarının gönderimi derhal durdurulabilir; Müşteri bilgilendirilir ve hesabın şifresinin değiştirilmesi istenir.
Gönderimleri nedeniyle YetkinBulutNet IP adreslerinin kara listeye alınmasına yol açan Müşterinin hizmeti askıya alınabilir; kara listeden çıkarma için üçüncü taraflara ödenen ve belgelenen masraflar Müşteriye yansıtılabilir.

5. Kaynak Kullanımı

Paylaşımlı hizmetlerde aşağıdaki kullanımlar, sunucudaki diğer Müşterileri etkilediği için yasaktır:

Kripto para madenciliği
Torrent istemcisi, dosya paylaşım ağı, IRC sunucusu veya oyun sunucusu çalıştırma
Arka planda sürekli çalışan işlemler (daemon) veya yoğun kaynak tüketen zamanlanmış görevler
Barındırma hizmetinin yedekleme deposu, dosya arşivi veya medya dağıtım (CDN) sunucusu olarak kullanılması
Web sitesiyle ilgisi olmayan büyük dosyaların depolanması

Sanal sunucu hizmetlerinde bu kısıtlamalar, altyapıyı ve diğer Müşterileri olumsuz etkilemediği ve 3. maddeyi ihlal etmediği sürece uygulanmaz. Ancak kripto para madenciliği sanal sunucularda da yalnızca ayrılmış kaynaklı paketlerde yapılabilir.

Sanal sunucularda dışa giden SMTP (25. port) varsayılan olarak kapalıdır ve talep üzerine itibar kontrolüyle açılır.

Paylaşımlı hizmetlerde "sınırsız" olarak tanımlanan trafik, paylaşılan bağlantının adil kullanımına tabidir; olağan kullanımın sürekli aşılması hâlinde Müşteriye uygun paket önerilir.

Sanal ve fiziksel sunucularda port hızı ve aylık trafik kotası paket özelliklerinde yazılıdır; kota aşımında Genel Hizmet Sözleşmesinin 9. maddesi uygulanır. Paylaşılan altyapı üzerindeki sunucularda işlemci, ağ ve disk kaynaklarının diğer Müşterileri etkileyecek şekilde sürekli tam kapasitede kullanılması (kesintisiz yüksek yük) yasaktır.

Nested sanal sunucularda çalıştırılan konuk sanal makineler de bu Koşullara tabidir; konuk sanal makinelerin trafiğinden ve içeriğinden Müşteri sorumludur.

5A. Kurumsal VPN (Güvenli Uzaktan Erişim)

Kurumsal VPN hizmeti, yalnızca Müşterinin kendi sunucu ve ağlarına şifreli uzaktan erişim sağlar; genel internete çıkış sağlamaz ve kullanıcıların genel internet trafiği bu hizmet üzerinden taşınmaz. YetkinBulutNet, bu hizmet bakımından erişim sağlayıcı veya internet servis sağlayıcısı (İSS) değildir.

Müşteri, kendi internet kullanımından, VPN kullanıcılarının belirlenmesinden ve VPN üzerinden eriştiği kendi sistemlerinde yapılan işlemlerden sorumludur.

Genel internet trafiği taşınmadığından kaydedilmez; yalnızca hizmetin işletilmesi ve güvenliği için gereken bağlantı (oturum) kayıtları tutulur ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili makamlarla paylaşılır.

Hizmet; üçüncü kişilere internet servis sağlayıcılığı veya internet erişimi sunmak, trafik maskeleme veya anonimleştirme hizmeti vermek ve yasal erişim engellerini aşmak amacıyla kullanılamaz.

6. İhlal Hâlinde Uygulanacak Süreç

YetkinBulutNet, ihlalin ağırlığına göre aşağıdaki adımları uygular:

Hafif ihlaller (kaynak aşımı, güncel olmayan yazılım kaynaklı güvenlik riski vb.): Müşteriye e-posta ile bildirim yapılır ve düzeltme için 48 saat süre verilir; düzeltme teknik olarak daha uzun sürecekse bu süre makul ölçüde uzatılabilir.
Ağır ihlaller (phishing, zararlı yazılım, spam, saldırı, çocuk istismarı içeriği, yetkili makam kararı vb.): Hizmet bildirim beklenmeden derhal askıya alınır, ardından Müşteri bilgilendirilir.
Tekrarlanan veya düzeltilmeyen ihlaller: Hizmet sonlandırılabilir; bu durumda iade, İptal ve İade Koşullarının 3. maddesine göre yapılır (Tüketicilerde belgelenen zarar ve masraflar mahsup edilerek kalan tutar iade edilir, tacirlerde iade yapılmaz).

Askıya alınan Hizmet, ihlal giderilip Müşteri nedenini ve aldığı önlemleri açıkladığında yeniden açılır. Sunucu Hizmetlerinde askı süresince Müşteriye, sorunu giderebilmesi için konsol veya uzaktan yönetim erişimi verilebilir.

Yalnızca Tacir Müşteriler bakımından: Aynı Hizmet için son 12 ay içinde haklı bulunan üçüncü ve sonraki kötüye kullanım bildirimlerinin incelenmesi ve giderilmesi için harcanan teknik emek, Müşteri Panelinde yayımlanan saatlik teknik hizmet bedeli üzerinden faturalandırılabilir.

YetkinBulutNet, yasal zorunluluk hâlinde ilgili kayıtları yetkili makamlarla paylaşır ve suç teşkil eden durumları bildirir.

7. Kötüye Kullanım (Abuse) ve Hukuka Aykırı İçerik Bildirimi

Hizmetlerimizde barındırılan bir içerik veya faaliyetin bu politikayı ya da hakkınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız abuse@yetkinbulut.net adresine bildirebilirsiniz. Bildirimde şu bilgilerin bulunması süreci hızlandırır:

İlgili alan adı, IP adresi veya URL
İhlalin açıklaması ve tarihi
Varsa kanıt (e-posta başlıkları, log kayıtları, ekran görüntüleri)
Hak ihlali bildirimlerinde hak sahipliğini gösteren belge ve iletişim bilgileriniz

Her bildirime bir takip numarası verilir ve bildirimler en geç 24 saat içinde incelenmeye alınır. İlgili Müşteriden, ağır ihlaller dışında, bildirime 48 saat içinde yanıt vermesi ve gerekli düzeltmeyi yapması istenir. Sanal ve fiziksel sunuculardan kaynaklanan port taraması, kaba kuvvet veya saldırı bildirimlerinde bu süre 6 saat, e-posta (spam) bildirimlerinde 24 saattir; süresinde yanıt verilmezse ilgili Hizmet veya IP adresi askıya alınabilir. YetkinBulutNet, 5651 sayılı Kanun'un 5. maddesi uyarınca yer sağlayıcı sıfatıyla, hukuka aykırı içerikten haberdar edilmesi hâlinde teknik olarak imkân bulunduğu ölçüde içeriği yayından kaldırır. Mahkeme ve kanunen yetkili idari mercilerin (Siber Güvenlik Başkanlığı vb.) kararları derhal uygulanır. YetkinBulutNet bir yargı mercii olmadığından, hak ihlali iddiası açık olmayan uyuşmazlıklarda taraflara yargı yoluna başvurmalarını önerebilir.

Belge: Kullanım Koşulları · Yürürlük tarihi: 4 Ekim 2026 · Sürüm 2.5 · Güncel metin: https://yetkinbulut.net/yasal-belgeler/kullanim-kosullari