KVKK Aydınlatma Metni

Yürürlük tarihi: 6 Ekim 2026 · Sürüm 2.7

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Berkan Ücel ("YetkinBulutNet") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: Velibaba Mahallesi Günyüzü Sokak Eren Sitesi No:10/1 İç Kapı No:1 Pendik/İstanbul
Vergi Dairesi / Vergi No: Pendik Vergi Dairesi / 9960568898
E-posta: bilgi@yetkinbulut.net
KEP: berkan.ucel@hs01.kep.tr

Bu metin; yetkinbulut.net, yetkinbulut.net.tr, yetkinbulut.com, yetkinbulut.com.tr, yetkinbulut.online, yetkinbulut.info ve yetkinposta.net alan adları ile bunların alt alan adlarını (panel.yetkinbulut.net, legal.yetkinbulut.net vb.) ziyaret eden, hesap açan, hizmet satın alan veya bizimle iletişime geçen kişileri kapsar.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik: ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura düzenlenmesi ve .tr uzantılı alan adı tescili için zorunlu olduğu hâllerde)
İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve posta adresi
Müşteri işlem: sipariş, fatura, ödeme, bakiye, iade ve destek talebi kayıtları ile iletişim formu üzerinden gönderdiğiniz mesajlar (ad, e-posta, telefon, konu ve mesaj içeriği)
Finans: ödeme tutarı ve durumu, havale/EFT için IBAN bilgisi (kart bilgileri YetkinBulutNet tarafından görülmez ve saklanmaz)
İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgisi, iki adımlı doğrulama bilgisi, 5651 sayılı Kanun kapsamındaki trafik bilgileri, Kurumsal VPN hizmetinde bağlantı (oturum) kayıtları (kullanıcı adı, bağlantı başlangıç ve bitiş zamanı, istemci IP adresi)
Alan adı tescil bilgileri: kayıt kuruluşları ve alan adı otoritelerine iletilmesi zorunlu olan sahip ve iletişim bilgileri
Görsel ve işitsel kayıtlar: +90 850 308 59 91 ve +90 212 945 66 06 numaralı hatlarımızla yapılan telefon görüşmelerinin ses kayıtları
Pazarlama: yalnızca onay vermeniz hâlinde, ticari elektronik ileti tercihleriniz
Ücretsiz araçlar ve alan adı önericisi: araçlara yazdığınız alan adı, IP adresi veya site adresi, alan adı önericisine yazdığınız işletme veya proje tanımı, hız testinde ölçüm sonuçları ile bu araçların kötüye kullanımını önlemek için IP adresiniz ve istek sayınız
Barındırılan içerik: Müşterinin hizmetlerinde barındırdığı içeriklerdeki kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Müşterinin kendisidir; YetkinBulutNet bu veriler bakımından yalnızca teknik altyapı sağlar.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

3.1. Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c)

Hesap oluşturulması, siparişlerin alınması ve hizmetlerin kurulması, sunulması ve yönetilmesi
Alan adı, SSL ve lisans işlemlerinin ilgili kuruluşlar nezdinde yürütülmesi
Destek taleplerinin yanıtlanması, hizmete ilişkin bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi

3.2. Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK md. 5/2-ç)

Fatura düzenlenmesi, vergi ve muhasebe kayıtlarının tutulması
5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcı yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki kayıt yükümlülükleri
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının ve yargı mercilerinin taleplerinin karşılanması

3.3. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK md. 5/2-e)

Uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması, alacakların takibi
Telefonla verilen sipariş, iptal ve hizmet talimatlarının ispatı için görüşme ses kayıtlarının saklanması

3.4. Meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f)

Bilgi güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, altyapının izlenmesi
Sitelerimizdeki formların otomatik (bot) gönderimlere ve istenmeyen iletilere karşı korunması (Google reCAPTCHA)
Ücretsiz araçların (WHOIS, DNS, SSL, güvenlik başlıkları, IP, e-posta, kara liste, hız testi) ve yapay zekâ destekli alan adı önericisinin sunulması; bu araçların otomatik ve aşırı kullanımının IP adresi bazında istek sınırı, geçici önbellek ve gerektiğinde Google reCAPTCHA doğrulamasıyla önlenmesi
Çerezsiz ve anonim ziyaret istatistikleriyle (Umami) hizmetlerin iyileştirilmesi
Telefon görüşmelerinin kaydedilerek müşteri hizmetleri kalitesinin ölçülmesi ve taleplerin doğru anlaşılması (kayıt, görüşmenin başında yapılan bilgilendirme anonsuyla birlikte yapılır)

3.5. Açık rıza (KVKK md. 5/1)

Ticari elektronik ileti (kampanya ve duyuru) gönderimi

Sitelerimizde şu anda analiz veya reklam çerezi kullanılmamaktadır; ileride kullanılması hâlinde açık rızanız alınır ve bu metin güncellenir. Açık rızaya ilişkin ayrıntılar Açık Rıza Metninde yer alır. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; bu, geri alma tarihinden önceki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

4. Yurt İçinde Aktarım

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki alıcılara aktarılabilir:

Veri merkezi hizmet sağlayıcımız NetWeb (sunucuların barındırıldığı İstanbul'daki veri merkezi)
Ödeme hizmet sağlayıcımız N Kolay Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. (PayNKolay) (kartlı ödemelerin işlenmesi)
Alan adı kayıt işlemleri için yetkili kayıt kuruluşu Atak Domain Bilgi Teknolojileri A.Ş. ve .tr uzantıları için TRABİS
Telefon hatlarımızın ve çağrı kayıtlarının altyapısını sağlayan santral hizmet sağlayıcısı
Bankalar, e-Fatura/e-Arşiv hizmet sağlayıcısı, mali müşavir
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Siber Güvenlik Başkanlığı, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, Gelir İdaresi Başkanlığı, Ticaret Bakanlığı vb.) ile yargı mercileri

Bu alıcılar dışındaki üçüncü kişilerin talebi üzerine, kanuni bir yükümlülük, mahkeme kararı veya kanunen yetkili bir makamın talebi bulunmadıkça kişisel verileriniz paylaşılmaz.

5. Yurt Dışına Aktarım

Hizmet altyapımızda kullanılan bazı tedarikçiler yurt dışında yerleşiktir. Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki alıcılara aktarılmaktadır:

BunnyWay d.o.o. (bunny.net, Slovenya; yedekler Almanya/Frankfurt'ta saklanır): Hizmet verilerinin harici yedeklerinin saklanması.
Cloudflare, Inc. (ABD): Sitelerimizin, Müşteri Panelinin ve legal sitemizin güvenliği ile saldırıların engellenmesi (IP adresi, tarayıcı ve istek bilgileri).
Google LLC (ABD): Form bulunan sayfalarda (ör. İletişim) formların bot gönderimlerine karşı korunması için reCAPTCHA hizmeti (IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, sayfadaki etkileşim bilgileri). reCAPTCHA yalnızca form içeren sayfalarda yüklenir; kullanımına Google Gizlilik Politikası (https://policies.google.com/privacy) ve Hizmet Şartları (https://policies.google.com/terms) da uygulanır.
Groq, Inc. (ABD): Alan adı önericisine yazdığınız işletme veya proje tanımının işlenerek alan adı önerisi üretilmesi. Yalnızca bu metin gönderilir; adınız, e-posta adresiniz veya IP adresiniz gönderilmez. Metin YetkinBulutNet tarafından kaydedilmez ve saklanmaz; Groq tarafındaki işleme Groq'un kendi veri koşullarına tabidir. Tanım metnine kişisel veri yazmamanızı rica ederiz.
Atakonline Domain Hosting Internet and Information Technologies LTD (KKTC) ile alan adı otoriteleri (ör. Verisign, ABD): Uluslararası uzantılı alan adlarının tescili ve yönetimi için ICANN kuralları gereği zorunlu olan sahip ve iletişim bilgileri.

Bu aktarımlar için KVKK'nın 9. maddesi kapsamında Kişisel Verileri Koruma Kurulunca ilan edilen standart sözleşmelerin imzalanması süreci yürütülmektedir; tamamlanan sözleşmeler, imzadan itibaren 5 iş günü içinde Kurula bildirilecektir. Bu açıklama, söz konusu süreçlerin tamamlandığı anlamına gelmez; güncel durum bu metinde ve Alt İşleyenler sayfasında yayımlanır.

Müşteri Paneline Google veya GitHub hesabınızla giriş yapmayı tercih etmeniz hâlinde kimlik doğrulama, sizin başlattığınız ve Google LLC ile GitHub, Inc. (ABD) tarafından bağımsız veri sorumlusu sıfatıyla yürütülen bir süreçtir; bu şirketler kendi gizlilik politikalarına tabidir. Dilerseniz e-posta adresiniz ve şifrenizle giriş yapabilirsiniz.

Düzenli olmayan, tek seferlik aktarımlar KVKK'nın 9. maddesinin altıncı fıkrasındaki arızi aktarım hâllerine dayanılarak yapılabilir.

6. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; Site ve Müşteri Paneli üzerindeki formlar, sipariş ve ödeme ekranları, destek talepleri, e-posta, telefon görüşmeleri (görüşme başında kayıt yapıldığına ilişkin bilgilendirme anonsu ile), çerezler ve sunucu kayıtları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

7. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve aşağıdaki yasal süreler kadar saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir:

Fatura, muhasebe ve ödeme kayıtları: Vergi Usul Kanunu gereği, ilgili kaydın ait olduğu yılı izleyen takvim yılının başından itibaren 5 yıl
Mesafeli sözleşme ve işlem kayıtları: ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca
5651 sayılı Kanun kapsamındaki trafik bilgileri: 2 yıl
Kurumsal VPN bağlantı (oturum) kayıtları: en fazla 1 yıl; yetkili makam talebi veya uyuşmazlık hâlinde süreç sonuçlanıncaya kadar
Alan adı tescil ve işlem kayıtları: ICANN kuralları gereği en az 3 yıl
Telefon görüşmesi ses kayıtları: görüşme tarihinden itibaren 2 yıl; uyuşmazlık hâlinde uyuşmazlık sonuçlanıncaya kadar
Hesap ve destek kayıtları: hesabın kapatılmasından itibaren genel zamanaşımı süresince, uyuşmazlık hâlinde uyuşmazlık sonuçlanıncaya kadar
Ücretsiz araç sonuçları (sorgulanan alan adı, IP adresi ve sonuç): aynı sorgunun tekrarlanmaması için en fazla 6 saat geçici önbellekte; istek sınırı sayaçları (IP adresi ve istek sayısı): en fazla 24 saat; paylaşılan hız testi sonucu (sağlayıcı adı ve ülke, IP adresi olmadan): 24 saat. Alan adı önericisine yazılan tanım metni saklanmaz.
Hizmet içerikleri (dosyalar, veritabanları, e-postalar, yedekler): hizmetin sona ermesinden sonra Genel Hizmet Sözleşmesindeki süreler içinde kalıcı olarak silinir

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak ve kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte;

Yukarıdaki adrese yazılı olarak,
Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da KEP adresinizden berkan.ucel@hs01.kep.tr adresine,
YetkinBulutNet'e daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden bilgi@yetkinbulut.net adresine

iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Belge: KVKK Aydınlatma Metni · Yürürlük tarihi: 6 Ekim 2026 · Sürüm 2.7 · Güncel metin: https://yetkinbulut.net/yasal-belgeler/kvkk